Estos Términos y Condiciones (el “Acuerdo”) rigen el acceso y uso de todos los sitios web, subdominios, aplicaciones móviles, software, API y servicios y características relacionadas (colectivamente, la “Plataforma”) operados por ABCPLATFORM S.L., NIF: B23995418, (la “Compañía”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”). La Plataforma es un ecosistema educativo multilingüe, internacional, en línea/físico que facilita la creación, compra, venta, reserva, entrega y verificación de contenido y servicios educativos (incluidos cursos, clases en vivo, seminarios web, seminarios, eventos presenciales, certificaciones), y proporciona herramientas integradas (perfiles de usuario, billetera interna, reembolsos/bonos, planes de suscripción, geolocalización/mapas, mensajería interna, alojamiento de contenido, análisis, verificación de certificados y características de seguridad/verificación) a través de https://ABCPlatform.com, https://ABCPlatform.es, https://ABCPlatform.fr, https://ABCPlatform.de, https://ABCPlatform.it, y futuros dominios/sitios en otros idiomas (incluidos inglés, español, francés, alemán, italiano y otros). Al acceder, registrarse o utilizar la Plataforma, usted — ya sea un Estudiante, Profesor, Organización o Afiliado (cada uno un “Usuario”) — reconoce que ha leído, entiende y acepta estar legalmente obligado por este Acuerdo y por las siguientes políticas incorporadas: Política de Privacidad, Política de Cookies, Términos de Suscripción y Comisión, y Política de Contenido y Propiedad Intelectual (colectivamente, las “Políticas de la Plataforma”), según se modifiquen de vez en cuando. Si no está de acuerdo, debe dejar de usar la Plataforma de inmediato. Podemos actualizar o modificar este Acuerdo en cualquier momento a nuestra sola discreción, efectivo al publicarlo en la Plataforma; el uso continuado constituye aceptación de los términos revisados.

Para los propósitos de este Acuerdo:

(a) “Afiliado” significa un Usuario aprobado por la Compañía para promover la Plataforma a través de enlaces de referencia y recibir comisiones sobre ventas referidas elegibles.

(b) “Contenido” significa cualquier dato, material, texto, imagen, video, audio, documento, código, listado, reseña, certificado u otras obras subidas, publicadas, transmitidas o de otro modo puestas a disposición por los Usuarios a través de la Plataforma.

(c) “Dominio(s)” significa todos los dominios y subdominios operados actualmente y en el futuro por la Compañía, incluyendo https://ABCPlatform.com, https://ABCPlatform.es, https://ABCPlatform.fr, https://ABCPlatform.de, https://ABCPlatform.it.

(d) “Billetera Interna” significa el saldo digital de la Plataforma asociado con una cuenta de Usuario para mantener ganancias, reembolsos/bonos y fondos utilizables dentro de la Plataforma y elegibles para retiro de acuerdo con este Acuerdo.

(e) “Organización” significa una entidad legal registrada en la Plataforma como proveedor educativo (por ejemplo, escuela, academia, empresa, organización sin fines de lucro).

(f) “Estudiante” significa un Usuario que se inscribe, compra o accede a cursos, clases, eventos, seminarios web o servicios educativos relacionados a través de la Plataforma.

(g) “Profesor” significa un Usuario que crea, ofrece o imparte servicios educativos (cursos, lecciones, seminarios web, eventos) en la Plataforma, de forma independiente o como parte de una Organización.

(h) “Plan Tarifario” significa un plan de suscripción para Profesores/Organizaciones que define características, precios y tasas de comisión.

(i) “Usuario” significa cualquier individuo o entidad legal con una cuenta en la Plataforma (Estudiantes, Profesores, Organizaciones, Afiliados).

(j) “Verificación” significa controles de identidad, credenciales, corporativos y/o de cumplimiento realizados por la Compañía o proveedores de terceros.

(a) El singular incluye el plural y viceversa; “incluyendo” significa “incluyendo sin limitación.”

(b) Las referencias a personas incluyen personas naturales y entidades legales.

(c) Los encabezados son solo para conveniencia.

(d) Si se considera que una cláusula es inaplicable, el resto permanece en efecto en la máxima medida permitida por la ley.

Este Acuerdo se aplica a todas las interacciones con la Plataforma, incluyendo registro, gestión de cuentas, envío de contenido, actividades de mercado (creación, listado, compra, venta), reservas, comunicaciones, pagos, transacciones de billetera, participación en eventos (en línea/físico), certificación y cualquier otro uso de las características o servicios de la Plataforma.

Este Acuerdo se rige por las leyes de España junto con la legislación internacional aplicable, incluidos los instrumentos de comercio electrónico y protección al consumidor de la UE, el GDPR y las normas de privacidad (según se implementen), y los tratados de propiedad intelectual aplicables. Se excluyen los principios de conflicto de leyes que se aplicarían a las leyes de otra jurisdicción en la máxima medida permitida.

La Plataforma es solo para uso legal. Podemos negarnos a prestar servicios, suspender o terminar cuentas, eliminar contenido o limitar características en cualquier momento, con o sin previo aviso, si determinamos (a nuestra sola discreción) que la actividad del Usuario es ilegal, insegura, fraudulenta, engañosa, abusiva, perjudicial para otros Usuarios o para la Compañía, o viola este Acuerdo o la Ley Aplicable.

(a) Debe tener al menos 18 años (o la edad de mayoría en su jurisdicción) para crear una cuenta; los menores solo pueden usar la Plataforma con el consentimiento y supervisión parental/guardian verificable por escrito.

(b) Si se registra en nombre de una Organización, usted declara que está autorizado para vincular a esa Organización a este Acuerdo.

Debe proporcionar información precisa, completa y actual, incluyendo nombre legal, foto de perfil, correo electrónico y teléfono verificados, y cualquier información adicional solicitada por la Compañía. Los Profesores/Organizaciones deben proporcionar credenciales y registros corporativos auténticos (por ejemplo, diplomas, licencias, extractos de registro). Debe actualizar rápidamente la información que cambie.

(a) Una cuenta por individuo u Organización, a menos que se obtenga nuestra aprobación por escrito.

(b) Podemos suspender o terminar cuentas duplicadas o “evasoras” (por ejemplo, creadas después de una prohibición) y confiscar beneficios y saldos relacionados donde lo permita la ley.

(a) Usted consiente a controles de identidad, credenciales y corporativos (incluyendo bases de datos gubernamentales o de terceros) como condición de uso y acceso continuo.

(b) Podemos requerir re-verificación en cualquier momento (por ejemplo, durante revisiones de pagos, sospechas de fraude o cambios materiales en el perfil). No pasar o cooperar puede resultar en suspensión, retenciones de pago o terminación.

(a) Usted es el único responsable de proteger las credenciales de inicio de sesión y habilitar la seguridad recomendada (por ejemplo, autenticación multifactor).

(b) Debe notificarnos de inmediato a legal@abcplatform.com sobre cualquier sospecha de compromiso o uso no autorizado.

(c) En la medida permitida por la ley, no somos responsables por pérdidas que surjan de cuentas comprometidas, información incorrecta del beneficiario o manejo negligente de credenciales.

Las cuentas son personales para el registrante; no puede transferir, vender o ceder su cuenta o derechos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

(a) Mercado para comprar/vender cursos, reservar horas de Profesores y vender entradas para eventos (en línea/físico).

(b) Sistema de Reservas con calendarios de disponibilidad de Profesores/Organizaciones.

(c) Billetera Interna para recargas, retiros, transferencias y compras.

(d) Reembolsos/Bonos en compras/programas elegibles (discrecional).

(e) Planes de Suscripción (Planes Tarifarios) para Profesores/Organizaciones que definen características y tasas de comisión.

(f) Herramientas para Eventos (listados, venta de entradas, check-in/asistencia).

(g) Mensajería y Colaboración (chat, discusiones, tareas, pruebas, cuestionarios).

(h) Emisión y Verificación de Certificados (página de verificación pública).

(i) Geolocalización/Mapas que presentan perfiles, eventos y ubicaciones.

Podemos agregar, modificar, suspender o descontinuar cualquier característica/servicio (temporal o permanente) sin previo aviso. Podemos programar mantenimiento o experimentar interrupciones. La Plataforma se ofrece “según disponibilidad” sin garantía de tiempo de actividad.

La Plataforma puede integrar video, pagos, análisis, almacenamiento/CDN, KYC/AML, herramientas anti-fraude o de marketing proporcionadas por terceros. Los terceros pueden requerir la aceptación de sus propios términos; no somos responsables por sus actos/omisiones.

(a) Usted es responsable de seleccionar cursos/profesores y asistir a las sesiones según los calendarios reservados. No hay reembolso por inasistencias de Estudiantes (ver Artículo VII).

(b) Debe cumplir con las reglas de participación, plazos y estándares de conducta; no puede acosar, doxear o abusar de otros.

(c) No debe solicitar transacciones fuera de la plataforma o intercambiar detalles de contacto para eludir la Plataforma, excepto cuando esté expresamente autorizado por escrito por la Compañía o permitido bajo una característica específica del Plan Tarifario.

(a) Debe publicar listados precisos (objetivos, horarios, nivel de habilidad, requisitos previos), mantener los calendarios actualizados, impartir sesiones puntualmente y asegurar la calidad y legalidad del contenido.

(b) Debe tener las calificaciones/licencias requeridas y mantenerlas actualizadas; debe impartir el servicio personalmente o a través de recursos de Organización aprobados según lo publicitado.

(c) No puede desviar a los Estudiantes fuera de la plataforma, cancelar en masa sin causa o listar cursos especulativos/ficticios.

(d) No “pre-vender y abandonar”: Si pre-vende cursos/espacios futuros y luego cierra o no entrega, podemos congelar ganancias, cancelar sesiones, reembolsar a los Estudiantes y buscar remedios legales; usted autoriza la compensación de sus saldos para reembolsos y tarifas.

(a) Las Organizaciones deben asegurarse de que los Profesores afiliados cumplan con el Acuerdo y las Políticas de la Plataforma.

(b) Las Organizaciones deben usar solo su propia marca/logo y licencias legales; la suplantación o el uso no autorizado de la marca está estrictamente prohibido.

(c) Las Organizaciones son responsables de garantizar que las instalaciones (para eventos/clases presenciales) cumplan con los requisitos de seguridad, accesibilidad y cumplimiento; la Compañía no asume responsabilidad por la seguridad en el lugar, permisos o cumplimiento local.

(a) Los Afiliados pueden promover la Plataforma utilizando materiales aprobados por la Compañía y deben cumplir con todas las leyes de publicidad/consumidor y las pautas de la plataforma (sin spam, afirmaciones engañosas o uso no autorizado de la marca).

(b) Las comisiones se acumulan de acuerdo con los Términos de Suscripción y Comisión y se acreditan a la Billetera Interna; podemos ajustar las estructuras prospectivamente.

(c) Podemos revocar el estado de Afiliado en cualquier momento por incumplimientos, tráfico de baja calidad o engañoso, o conflictos de políticas.

Excepto donde esté explícitamente permitido por escrito por la Compañía o por una característica del Plan, los Usuarios no deben intercambiar información de contacto (correos electrónicos, números de teléfono, identificaciones de mensajería) o concluir pagos fuera de la plataforma para relaciones originadas en la Plataforma. Las violaciones pueden resultar en suspensión/terminación, pérdida de beneficios del plan y confiscación de saldos relacionados con la violación.

(a) Todas las transacciones deben procesarse a través de métodos aprobados por la Compañía, a menos que otorguemos autorización previa por escrito para un arreglo fuera de la plataforma.

(b) Las conversiones de moneda y las diferencias en las tasas de cambio son asumidas por los Usuarios; las estimaciones mostradas pueden variar.

(a) La Billetera Interna es un libro mayor de la plataforma para conveniencia; no es una cuenta bancaria, depósito o producto de inversión, y no está asegurada por ningún gobierno o esquema de seguro de depósitos.

(b) Puede financiar la Billetera mediante métodos aprobados y usar saldos para compras o retiros elegibles (sujeto a verificación y tarifas).

(c) El umbral mínimo de retiro es de 50 USD (o equivalente). Usted es el único responsable de los detalles precisos del beneficiario; no somos responsables por transferencias mal dirigidas causadas por información incorrecta del destinatario/beneficiario que usted proporcionó.

(d) Podemos aplicar retenciones, reservas rodantes o retrasos en los pagos por riesgo, disputas, altas tasas de contracargos, sospechas de fraude o controles de cumplimiento.

(e) Podemos debitar o revertir entradas de la Billetera por reembolsos, contracargos, recuperaciones o correcciones.

(a) Las tasas de comisión son determinadas por el Plan Tarifario del Usuario y se aplican a ventas de cursos, reservas de horas y entradas para eventos (a menos que se especifique lo contrario). También se aplica una Tarifa de Servicio obligatoria a todas las compras en la Plataforma.

(b) Por cualquier compra realizada por cualquier usuario (Estudiantes, Profesores, Organizaciones, Visitantes, Afiliados y otros) en la Plataforma, se cobra una tarifa del 10% del monto de la compra por el servicio y la garantía de un trato seguro.

(c) Por defecto para Profesores: Estándar - 25%, / Premium - 20%, / Avanzado - 18%, / Profesional - 15%, / VIP - 12% se aplican a Profesores con las mismas tasas a menos que se modifique en los Términos de Suscripción y Comisión.

(d) Por defecto para Organizaciones: Estándar+ - 25% / Premium+ - 20% / Avanzado+ - 18% / Profesional+ - 15% / VIP+ - 12% se aplican a Organizaciones con las mismas tasas a menos que se modifique en los Términos de Suscripción y Comisión.

(e) Podemos cambiar las tasas de comisión y los beneficios del plan prospectivamente; las tasas para planes activos (ya pagados) permanecen sin cambios hasta la renovación.

(f) Pueden aplicarse tarifas de servicio adicionales (por ejemplo, aumentos promocionales, colocación premium, integraciones de terceros); consulte los Términos de Suscripción y Comisión.

(a) Los Usuarios son los únicos responsables de los impuestos aplicables (IVA/IGIC, ingresos, retenciones) que surjan de sus actividades. Podemos retener impuestos o solicitar documentación fiscal donde sea necesario.

(b) Podemos generar facturas de auto-facturación o de plataforma para transacciones de mercado con fines técnicos y de informes; los Usuarios siguen siendo responsables de la presentación precisa a las autoridades fiscales.

(a) Si ocurre un contracargo/disputa, podemos retener, revertir o debitar fondos y recuperar costos relacionados de su Billetera o ganancias futuras.

(b) Usted nos autoriza a compensar cualquier monto que deba (reembolsos, tarifas, daños) contra saldos en su Billetera o pagos futuros en todas las cuentas bajo su control.

Podemos (sin responsabilidad) congelar fondos, retrasar retiros, suspender el acceso o terminar cuentas mientras investigamos sospechas de fraude, preocupaciones de AML/KYC o incidentes de seguridad. La falta de cooperación o resultados adversos de verificación pueden llevar a reembolsar a los compradores y cerrar la cuenta.

Al comprar cualquier curso, suscripción, paquete de horas, lección individual o entrada para evento, el usuario acepta cumplir con estos Términos y Condiciones.

(a) La Plataforma actúa como un intermediario que conecta a estudiantes con profesores y organizaciones que proporcionan servicios educativos en línea y fuera de línea.

(b) A menos que se indique explícitamente lo contrario, la Plataforma no es el proveedor de servicios educativos.

(a) Se requiere que los estudiantes asistan a todas las sesiones programadas en el horario y lugar acordados (físico o virtual).

(b) Cualquier sesión perdida sin una razón válida se considera un no-show.

(c) Las sesiones perdidas no son reembolsables, no transferibles y no pueden ser reasignadas a otro estudiante.

(d) Los estudiantes asumen toda la responsabilidad de adherirse al horario, incluyendo circunstancias personales, problemas técnicos, viajes y conflictos.

(a) Las sesiones solo pueden reprogramarse mediante acuerdo mutuo por escrito entre el estudiante y el profesor/organización utilizando las herramientas de la Plataforma.

(b) La Plataforma no es responsable de la reprogramación o su ejecución.

(c) No se proporcionarán reembolsos por sesiones reprogramadas, excepto donde lo exija la ley o si los servicios no fueron entregados.

(a) Los profesores y organizaciones deben llevar a cabo sesiones pagadas en el horario acordado y en el formato acordado (en línea o fuera de línea).

(b) Si una sesión no se entrega y el estudiante estaba presente:

  (i) La sesión se considera no entregada;

  (ii) El estudiante tiene derecho a un reembolso, sesión de reemplazo o crédito.

(c) La falta repetida de entrega puede resultar en:

  (i) Suspensión de la cuenta;

  (ii) Terminación de la cuenta.

(a) La compra de una entrada obliga al usuario a asistir al evento.

(b) La falta de asistencia no da derecho al usuario a un reembolso, excepto donde lo exija la ley.

(c) Se pueden proporcionar reembolsos si:

  (i) El evento es cancelado;

  (ii) El evento es alterado materialmente;

  (iii) Requerido por la ley.

(d) La Plataforma no es responsable de la incapacidad de un usuario para asistir debido a circunstancias personales, viajes o conflictos de programación.

(a) Para productos digitales (cursos en línea, suscripciones, materiales de aprendizaje), el derecho de desistimiento no se aplica una vez que el servicio ha comenzado si:

  (i) El usuario ha dado su consentimiento explícito para el inicio inmediato;

  (ii) El usuario ha reconocido que renuncia a su derecho de desistimiento.

(b) Nada en esta sección limita los derechos del usuario con respecto a contenido digital defectuoso o no conforme.

(a) La asistencia a sesiones en vivo (sincrónicas) es obligatoria.

(b) Las sesiones perdidas no son reembolsables y no pueden ser acreditadas a menos que lo exija la ley.

(c) La falta de cumplimiento de los requisitos de asistencia puede resultar en la denegación de un certificado de finalización o participación.

(a) Todos los pagos por cursos, suscripciones, horas educativas y servicios relacionados son finales y no reembolsables a menos que lo exija la ley.

(b) Las horas o sesiones compradas:

  (i) Deben usarse dentro del plazo especificado;

  (ii) Los servicios no utilizados caducarán sin compensación, a menos que lo exija la ley.

(a) La Plataforma no es responsable por:

  (i) Sesiones o eventos perdidos;

  (ii) Arreglos hechos directamente entre usuarios;

  (iii) Problemas de acceso o viaje;

  (iv) Eventos de fuerza mayor;

  (v) Problemas técnicos más allá del control razonable de la Plataforma;

  (vi) Daños indirectos o consecuentes.

(b) Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad donde esté prohibido por la ley (por ejemplo, fraude, negligencia grave, lesiones personales).

(c) La responsabilidad de la Plataforma se limita al monto pagado por el usuario por el servicio relevante.

(a) Estos Términos se rigen por las leyes del país en el que está registrada la Plataforma.

(b) Los Usuarios conservan los derechos previstos por las leyes de su país de residencia.

(a) Las partes deben intentar primero resolver disputas a través de negociaciones de buena fe.

(b) Los Usuarios pueden utilizar mecanismos alternativos de resolución de disputas disponibles.

(c) Nada limita el derecho del usuario a presentar una reclamación en los tribunales locales si lo exige la ley de protección al consumidor.

(a) La Plataforma puede:

  (i) Hacer cumplir estos Términos;

  (ii) Proporcionar reembolsos, créditos o servicios de reemplazo donde sea apropiado;

  (iii) Suspender o terminar cuentas que violen los Términos;

  (iv) Modificar los Términos en cualquier momento.

(b) Los Usuarios serán notificados de cambios materiales donde lo exija la ley.

(a) Al utilizar la Plataforma y realizar una compra, el usuario confirma que ha leído, entendido y aceptado incondicionalmente estos Términos y Condiciones.

Los Usuarios retienen los derechos de autor sobre su Contenido. Al publicar Contenido, los Usuarios otorgan a la Compañía una licencia mundial, perpetua, irrevocable, transferible, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, alojar, almacenar, indexar, transmitir, adaptar, traducir, modificar, publicar, exhibir públicamente, realizar, distribuir, promover, comercializar, monetizar, revender y crear obras derivadas del Contenido en relación con la operación, crecimiento y actividades comerciales de la Plataforma (incluyendo publicidad y patrocinios), en cualquier medio conocido en la actualidad o desarrollado posteriormente.

Los Usuarios declaran y garantizan que poseen o tienen derechos legales sobre el Contenido, que el Contenido es preciso y legal, y que no infringe ni viola derechos de terceros (derechos de autor, marcas registradas, derechos de publicidad/privacidad, secretos comerciales, derechos contractuales). Los Usuarios proporcionarán prueba de derechos a solicitud.

Prohibido estrictamente: pornografía, explotación sexual, riesgo para menores, incitación a la violencia/terrorismo, discurso de odio/discriminación, amenazas/acoso, difamación/calumnias, actividades ilegales, malware o cualquier material que viole la ley o las Políticas de la Plataforma.

Podemos eliminar o restringir Contenido a nuestra discreción sin previo aviso. Cumplimos con los esquemas de aviso y retiro aplicables; los infractores reincidentes pueden ser terminados. Los Usuarios pueden presentar contranotificaciones con evidencia; nuestra decisión interna es final para fines de la Plataforma.

Todo el software, diseño, logotipos, marcas registradas, vestimenta comercial, bases de datos y tecnología propietaria son propiedad exclusiva de la Compañía o sus licenciantes. Otorgamos a los Usuarios una licencia limitada, revocable, no exclusiva y no transferible para acceder a la Plataforma con fines legales. La ingeniería inversa, el scraping (excepto según lo permitido por la ley) o el desarrollo de productos competidores utilizando información de la Plataforma está prohibido.

Los Estudiantes, Profesores, Organizaciones, Afiliados y Visitantes tienen acceso a los cursos comprados únicamente para uso educativo personal y no comercial.

Cualquier redistribución, reproducción, reventa, exhibición pública, compartición o uso de materiales del curso con fines comerciales o de lucro está estrictamente prohibido sin el consentimiento expreso por escrito de la Compañía (Plataforma) y del respectivo Profesor/Organización. En última instancia, debe obtener dos consentimientos por escrito.

Las reseñas/calificaciones deben ser veraces, relevantes y no abusivas. Podemos moderar, reordenar o eliminar reseñas (por ejemplo, spam, conflictos de interés). Al enviar comentarios, nos otorga un derecho perpetuo y libre de regalías para usarlos sin obligación.

Los certificados pueden ser emitidos conjuntamente por la Plataforma y el Profesor/Organización con un número de verificación único y pueden mostrar la marca de la Plataforma y del Profesor/Organización como se describe en los listados.

Los certificados permanecen verificables a través de una página pública durante la vida de la Plataforma. Los campos mostrados pueden incluir el nombre del Estudiante, título del curso, fecha de finalización, horas, Profesor/Organización y código único. Los Usuarios consienten a tal verificación pública limitada para la autenticidad de las credenciales.

Podemos revocar certificados por fraude, plagio, tergiversación o violaciones de políticas. Los empleadores/terceros que confían en la verificación asumen la responsabilidad de la debida diligencia independiente.

(a) Eludir Pagos / No Circunvención (acuerdos fuera de la plataforma para relaciones originadas en la Plataforma sin consentimiento por escrito).

(b) Intercambio No Autorizado de Contacto (correos/telefonos/identificadores) para evitar tarifas de la Plataforma.

(c) Cuentas Múltiples o Falsas para manipular clasificaciones, reseñas o eludir prohibiciones.

(d) Fraude/Tergiversación en listados, credenciales, pagos o identidades.

(e) Abuso/Acoso/Discriminación contra cualquier Usuario o clase protegida.

(f) Contenido Ilegal o Prohibido (Artículo 8.3).

(g) Malware/Ataques de Seguridad; sondear o interrumpir sistemas.

(h) Acceso No Autorizado a Datos o Scraping; recolección de datos sin consentimiento.

(i) Manipulación de Métricas; herramientas coordinadas o automatizadas para inflar el compromiso.

(j) Spam o Marketing Engañoso por Afiliados/Profesores/Organizaciones.

Podemos emitir advertencias; eliminar contenido/listados; suspender características; aplicar retenciones de pago; terminar cuentas; confiscar saldos relacionados con violaciones; divulgar a las fuerzas del orden; y buscar remedios civiles (interdictos, daños, honorarios de abogados).

Nuestra falta de actuar de inmediato no es una renuncia a nuestros derechos.

Podemos suspender o terminar el acceso sin previo aviso por incumplimientos, fraude, riesgos de seguridad, daño reputacional, preocupaciones legales/regulatorias o falta de cooperación con la verificación.

Por violaciones graves (actividad criminal, explotación infantil, fraude a gran escala, amenazas cibernéticas), podemos terminar de inmediato, notificar a las autoridades y congelar todos los saldos de la Billetera pendientes de investigación.

Al terminar: el acceso finaliza, las licencias se terminan (excepto aquellas que sobreviven), los listados pueden ser eliminados y los saldos conectados a violaciones pueden ser confiscados en la medida permitida por la ley. Podemos retener registros según sea necesario para fines legales/de defensa.

Si se levanta una suspensión, restauraremos el acceso tan razonablemente como sea posible, pero no tenemos la obligación de reintegrar contenido eliminado o oportunidades perdidas.

La Plataforma se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías o promesas de operación ininterrumpida o sin errores. Pueden ocurrir mantenimientos, actualizaciones e interrupciones.

La Plataforma es un mercado educativo y no una firma de servicios profesionales o agencia acreditadora. No garantizamos resultados de aprendizaje, oportunidades de empleo o ganancias.

La calidad de transmisión, almacenamiento y comunicaciones puede depender de redes/servicios de terceros fuera de nuestro control; no asumimos responsabilidad por su rendimiento.

En la máxima medida permitida por la ley:

(a) Nuestra responsabilidad agregada hacia cualquier Usuario por reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con la Plataforma no excederá el monto total pagado por ese Usuario a la Compañía en los tres (3) meses anteriores al evento que dio lugar a la responsabilidad.

(b) No somos responsables por daños indirectos, incidentales, consecuentes, punitivos, ejemplares o especiales, incluyendo pérdidas de ganancias, pérdida de datos o interrupción del negocio.

(c) No somos responsables por retrasos o fallos debido a eventos más allá de nuestro control razonable (fuerza mayor).

Usted defenderá, indemnizará y mantendrá a la Compañía y sus funcionarios, directores, empleados, agentes, afiliados y licenciantes indemnes de y contra cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad, daño, costo y gasto (incluidos honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:

(i) su incumplimiento de este Acuerdo o las Políticas de la Plataforma;

(ii) su Contenido (incluidas violaciones de derechos de PI, privacidad o publicidad);

(iii) sus transacciones, eventos o actividades fuera de la plataforma;

(iv) su violación de leyes o derechos de terceros;

(v) disputas entre usted y otros Usuarios o terceros.

Usted cumplirá con todas las leyes, regulaciones y estándares de la industria aplicables en cada jurisdicción donde ofrezca o consuma servicios a través de la Plataforma (por ejemplo, protección al consumidor, trabajo, impuestos, licencias educativas, salud/seguridad para eventos fuera de línea).

Usted declara que no se encuentra en, organizado bajo las leyes de, o residente habitual en ningún país o territorio sujeto a sanciones integrales; no es una parte prohibida o restringida. Acepta no utilizar la Plataforma para actividades sancionadas o restringidas por exportación.

No deberá, directa o indirectamente, ofrecer, autorizar o proporcionar nada de valor a ninguna persona para influir indebidamente en acciones en relación con la Plataforma. Mantendrá registros precisos y reportará de inmediato cualquier conducta sospechosa.

La Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos datos personales (incluidas transferencias transfronterizas y derechos de los usuarios). Se incorpora por referencia y es vinculante.

Nuestra Política de Cookies rige el uso de cookies/SDKs/seguimiento y sus preferencias de consentimiento. Las cookies no esenciales requieren opt-in donde lo exija la ley.

Las comunicaciones de servicio (por ejemplo, recibos, alertas de seguridad) son transaccionales. Las comunicaciones de marketing requieren consentimiento (o se envían bajo intereses legítimos donde se permite) e incluyen mecanismos de exclusión.

Al organizar o asistir a sesiones o eventos fuera de línea descubiertos a través de la Plataforma, los Usuarios son los únicos responsables de la selección del lugar, seguridad, accesibilidad, permisos locales, visas y cumplimiento de regulaciones de salud/seguridad. La Compañía no es parte de los contratos de lugar y no supervisa actividades en persona.

Los Usuarios entienden que la participación fuera de línea conlleva riesgos inherentes (por ejemplo, viajes, salud, daños a la propiedad). En la medida permitida por la ley, los Usuarios liberan a la Compañía de responsabilidad por lesiones, pérdidas o daños que surjan de actividades fuera de línea organizadas a través de la Plataforma, excepto donde sean causadas por la mala conducta intencional o fraude de la Compañía.

No proporcionamos seguro a los Usuarios. Los Profesores/Organizaciones deben mantener un seguro adecuado (por ejemplo, responsabilidad profesional, responsabilidad pública). Los Estudiantes deben evaluar sus necesidades de cobertura personal.

Podemos ofrecer características experimentales (“Servicios Beta”). Los Servicios Beta se proporcionan “tal cual”, pueden contener defectos y pueden ser modificados o descontinuados sin previo aviso. Su uso es bajo su propio riesgo.

Usted otorga a la Compañía una licencia perpetua y libre de regalías para usar comentarios/sugerencias sin obligación o atribución.

Podemos cambiar características o políticas en cualquier momento. Los cambios materiales se comunicarán a través de avisos en la Plataforma o correo electrónico cuando lo exija la ley.

Podemos entregar avisos a través de:

(i) notificaciones en la Plataforma;

(ii) correo electrónico a su correo electrónico de cuenta;

(iii) publicaciones en páginas de políticas clave.

Debe enviar avisos a legal@abcplatform.com o a través de cualquier canal de soporte designado especificado en la Plataforma.

Usted consiente en realizar transacciones electrónicamente y acepta que las firmas electrónicas, reconocimientos y registros tienen el mismo efecto legal que los originales.

Antes de iniciar acciones legales, las partes utilizarán esfuerzos razonables para resolver disputas de manera amistosa dentro de los treinta (30) días posteriores a la notificación por escrito.

Con sujeción a las protecciones de consumidor obligatorias en su país de residencia, los tribunales de España tendrán jurisdicción exclusiva sobre disputas que surjan de o en conexión con este Acuerdo.

La Compañía puede buscar medidas injuntivas o equitativas en cualquier tribunal competente para proteger información confidencial, propiedad intelectual o la integridad de la Plataforma sin necesidad de presentar una fianza en la medida permitida por la ley.

Podemos enmendar este Acuerdo en cualquier momento publicando la versión actualizada en la Plataforma. A menos que se indique lo contrario, los cambios son efectivos al publicarse. El uso continuado constituye aceptación.

Si hay un conflicto entre este Acuerdo y las Políticas de la Plataforma, aplicamos ambos en la medida de lo posible; de lo contrario, la disposición más protectora de los intereses de la Compañía controla, excepto donde la ley obligatoria dicte lo contrario.

Las siguientes disposiciones sobreviven a la terminación: Tarifas/Comisiones/Impuestos (Artículo VI), Reembolsos/Disputas (Artículo VII), Licencias de PI/Contenido (Artículo VIII), Certificados/Verificación (Artículo IX), Conducta Prohibida/Aplicación (Artículo X), Efectos de Terminación (Artículo XI), Renuncias/Limitación/Indemnización (Artículo XII), Cumplimiento (Artículo XIII), Privacidad/Cookies (Artículo XIV), Riesgos Fuera de Línea (Artículo XV), Retroalimentación (Artículo XVI), Avisos (Artículo XVII), Disputas (Artículo XVIII), Precedencia/Supervivencia (Artículo XIX), y cualquier disposición que por su naturaleza deba sobrevivir.

Correo electrónico: legal@abcplatform.com