Esta Política de Cookies (“Política”) explica cómo ABCPLATFORM S.L., NIF: B23995418, (“Compañía”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”) utiliza cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestra plataforma educativa (la “Plataforma”), incluyendo todos los sitios web, subdominios y aplicaciones móviles. La Política describe los tipos de cookies utilizadas, su propósito, cómo los Usuarios (“tú”, “tu”) pueden gestionar las preferencias de cookies y cómo tales prácticas cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) y la Directiva de ePrivacidad de la UE (comúnmente conocida como la “Ley de Cookies”), así como con las regulaciones internacionales aplicables.

Al continuar navegando o utilizando la Plataforma después de haber sido presentado con nuestro banner o aviso de consentimiento de cookies, reconoces que has leído, entendido y consentido el uso de cookies de acuerdo con esta Política, a menos que hayas ajustado tus configuraciones de cookies en consecuencia.

(a) “Cookies” son pequeños archivos de texto que se colocan en tu dispositivo (computadora, smartphone, tablet) por los sitios web o aplicaciones que visitas.

(b) “Cookies de Primera Parte” son cookies establecidas directamente por la Plataforma que estás visitando.

(c) “Cookies de Terceros” son cookies establecidas por dominios distintos al que se está visitando, a menudo a través de integraciones como herramientas de análisis o redes publicitarias.

(d) “Cookies de Sesión” son cookies temporales que expiran cuando cierras tu navegador.

(e) “Cookies Persistentes” permanecen en tu dispositivo por un período establecido o hasta que sean eliminadas.

(f) “Tecnologías de Seguimiento” incluyen cookies, balizas web, píxeles, scripts, SDKs y herramientas similares que monitorean y registran la actividad del Usuario.

(g) “Consentimiento” significa una indicación libremente dada, específica, informada y no ambigua de los deseos de un Usuario mediante la cual significan su acuerdo al procesamiento de datos personales a través de cookies.

(a) Los encabezados son solo para conveniencia y no afectan la interpretación.

(b) Las referencias a “cookies” también incluyen tecnologías de seguimiento comparables a menos que se especifique lo contrario.

(a) Proporcionar transparencia respecto a los tipos de cookies utilizadas por la Plataforma.

(b) Explicar por qué utilizamos cookies y los beneficios que proporcionan.

(c) Informar a los Usuarios sobre sus derechos legales respecto al uso de cookies bajo el GDPR y la Directiva de ePrivacidad.

(d) Proporcionar instrucciones claras para gestionar las preferencias de cookies.

(a) Todos los dominios, sitios web, subdominios y aplicaciones móviles operados por ABCPLATFORM S.L., NIF: B23995418.

(b) Todas las categorías de Usuarios, incluyendo Estudiantes, Educadores, Organizaciones, Afiliados y Visitantes.

(c) Cualquier dispositivo que acceda a la Plataforma, independientemente de la ubicación geográfica.

(a) Estas cookies son fundamentales para el funcionamiento básico de la Plataforma.

(b) Permiten iniciar sesión de forma segura, mantener sesiones, procesar transacciones y navegar por las páginas.

(c) Sin estas cookies, servicios centrales como autenticación, seguridad y carritos de compra (si corresponde) no funcionarían correctamente.

(d) Ejemplos incluyen: cookies de ID de sesión, tokens de seguridad, cookies de autenticación de usuario.

(e) Las cookies esenciales no requieren consentimiento del Usuario bajo la Directiva de ePrivacidad, pero se informa a los Usuarios sobre su existencia.

(a) Estas cookies recopilan datos agregados sobre cómo los Usuarios interactúan con la Plataforma.

(b) Miden el tráfico del sitio web, el tiempo pasado en las páginas, las tasas de clics, las tasas de rebote y otros patrones de uso estadísticos.

(c) Las cookies analíticas nos ayudan a mejorar la estructura, diseño y rendimiento de la Plataforma.

(d) Ejemplos: cookies de Google Analytics, herramientas de mapeo de calor, cookies de pruebas A/B.

(e) Estas cookies requieren consentimiento del Usuario donde se involucran datos personales (por ejemplo, direcciones IP no anonimizadas).

(a) Estas cookies almacenan preferencias y elecciones de personalización del Usuario, como idioma, región, tema o credenciales de inicio de sesión guardadas.

(b) Mejoran la experiencia del Usuario al recordar configuraciones a través de sesiones.

(c) Ejemplo: una cookie que recuerda tus categorías de curso preferidas o tu idioma seleccionado anteriormente.

(d) Se requiere consentimiento del Usuario si estas cookies no son estrictamente necesarias.

(a) Estas cookies rastrean hábitos de navegación para entregar anuncios personalizados.

(b) Pueden ser establecidas por nosotros o por terceros (redes publicitarias, plataformas de redes sociales).

(c) Permiten campañas de retargeting, segmentación de audiencia y seguimiento de conversiones.

(d) Estas cookies también miden la efectividad de la publicidad y el compromiso del Usuario.

(e) Ejemplos: etiquetas de conversión de Google Ads.

(f) Estas cookies siempre requieren consentimiento explícito del Usuario bajo el GDPR.

Las cookies ayudan a garantizar que nuestra Plataforma funcione de manera eficiente al reducir los tiempos de carga, mejorar la navegación y permitir la continuidad de la sesión.

Las cookies funcionales permiten que la Plataforma “te recuerde”, haciendo que las interacciones sean más fluidas y personalizadas.

Las cookies analíticas proporcionan información sobre el rendimiento de la Plataforma y el comportamiento del Usuario, ayudándonos a identificar cuellos de botella y optimizar la entrega de contenido.

Las cookies de publicidad permiten promociones personalizadas, recomendaciones de cursos y retargeting basado en tu historial de navegación.

(a) Cuando accedes por primera vez a la Plataforma, aparecerá un banner de consentimiento de cookies.

(b) El banner proporciona opciones: “Aceptar Todo”, “Rechazar Todo” o “Gestionar Preferencias”.

(c) El consentimiento no está agrupado: los Usuarios pueden seleccionar qué categorías de cookies permiten.

(a) Los Usuarios pueden activar o desactivar categorías de cookies individualmente (esenciales, funcionales, analíticas, publicitarias).

(b) El consentimiento se registra en un registro de consentimiento con marca de tiempo, categorías aceptadas y dispositivo/navegador del Usuario.

(a) Los Usuarios pueden retirar o modificar el consentimiento en cualquier momento a través de una página dedicada de “Configuración de Cookies”.

(b) El retiro no afecta la legalidad del procesamiento previo al retiro.

Mantenemos registros detallados de los consentimientos de cookies para fines de auditoría, en cumplimiento con los principios de responsabilidad del GDPR.

(a) Podemos utilizar proveedores de análisis de terceros como Google Analytics.

(b) Los datos recopilados pueden incluir dirección IP, tipo de dispositivo y comportamiento de navegación.

(c) Los datos se agregan y anonimizan cuando es posible.

(a) Algunas pasarelas de pago utilizan cookies para prevenir fraudes y garantizar transacciones seguras.

(b) Estas cookies pueden registrar detalles del dispositivo, intentos de transacción y señales de detección de fraude.

(a) Las cookies de publicidad pueden ser establecidas por socios de terceros como Google Ads u otros.

(b) Estos terceros pueden combinar datos recopilados en nuestra Plataforma con datos de otros sitios web.

Al aceptar cookies de terceros, reconoces que las prácticas de privacidad de terceros rigen cómo se utilizan esos datos.

Proporcionamos un panel de “Configuración de Cookies” fácilmente accesible que permite a los Usuarios revisar y modificar las preferencias de cookies.

(a) Chrome: Configuración → Privacidad y Seguridad → Cookies.

(b) Firefox: Preferencias → Privacidad y Seguridad → Cookies y Datos del Sitio.

(c) Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar Datos del Sitio Web.

(d) Edge: Configuración → Cookies y Permisos del Sitio.

(a) Deshabilitar cookies esenciales puede afectar la funcionalidad de la Plataforma.

(b) Deshabilitar cookies funcionales puede restablecer preferencias en cada sesión.

(c) Deshabilitar cookies analíticas o de publicidad no afecta los servicios centrales, pero reduce la personalización.

(a) Obtenemos el consentimiento del Usuario antes de establecer cookies no esenciales.

(b) Proporcionamos información clara sobre los propósitos de las cookies.

(c) Permitimos a los Usuarios retirar el consentimiento fácilmente.

(a) Las cookies esenciales pueden establecerse sin consentimiento previo.

(b) Las cookies no esenciales requieren consentimiento explícito.

Documentamos el cumplimiento manteniendo registros de consentimiento e inventarios de clasificación de cookies.

9.1 Cookies de Sesión – Eliminadas automáticamente cuando cierras tu navegador.

9.2 Cookies Persistentes – Permanecen hasta su fecha de caducidad o hasta que sean eliminadas por el Usuario.

9.3 Duración Máxima – Las cookies de publicidad no se retienen por más de 13 meses (según las pautas del GDPR).

(a) El derecho a ser informado sobre el uso de cookies.

(b) El derecho a acceder a los datos recopilados a través de cookies.

(c) El derecho a retirar el consentimiento.

(d) El derecho a la eliminación, donde las cookies constituyan datos personales.

11.1 Podemos revisar esta Política de Cookies de vez en cuando.

11.2 Los cambios serán efectivos al ser publicados.

11.3 Los cambios significativos serán notificados a través de la Plataforma o por correo electrónico.

12.1 Para preguntas o para ejercer derechos, contacta: