SUBSCRIPTION " COMMISSION TERMS
Estos Términos de la Comisión de Suscripción (los “Términos”) rigen los servicios de suscripción y las estructuras de comisión ofrecidas por ABCPLATFORM S.L., NIF: B23995418, (la “Empresa”, “nosotros”, “nosotros”) a través de la plataforma educativa (la “Platform”). Estos Términos se aplican a todas las categorías de Usuarios, incluyendo Maestros y Organizaciones, que se suscriben a nuestros planes arancelarios y realizan ventas, reservas o eventos a través de la Plataforma. Al inscribirse en cualquier plan de suscripción o participar en cualquier transacción obligatoria, usted (“Usuario”, “usted” o “su”) acepta cumplir plenamente estos Términos.
ARTÍCULO I - DEFINICIONES Y INTERPRETACIÓN
1.1 Definiciones
A los efectos de estos Términos:
a) “Plan de suscripción” o “Plan arancelario” significa una opción de membresía recurrente seleccionada por un Usuario (Maestro o Organización) que determina las características, beneficios y tasas de comisión aplicables.
b) Por " Comisión " se entiende el porcentaje del valor bruto de transacción que mantiene la Plataforma para facilitar las ventas o reservas.
c) Por " estudiante " se entiende una persona que compra cursos, horarios educativos, suscripciones y todo lo relacionado con ellos con fines educativos. Los estudiantes compran cualquier material educativo exclusivamente para fines de aprendizaje personal. No pueden comprarlos con fines comerciales o para la venta o distribución.
d) Por " profesor " se entiende una persona que ofrece cursos, sesiones en vivo u otros servicios educativos en la Plataforma.
e) Por " organización " se entiende una entidad jurídica que presta servicios educativos a través de la Plataforma.
f) Por " transacción " se entiende toda venta de cursos, reservas o venta de entradas de eventos procesadas a través de la Plataforma.
g) “Wallet” significa la cuenta digital interna donde los Usuarios reciben y gestionan los ingresos.
h) Por " suscripción activa " se entiende un plan de suscripción vigente y remunerado en vigor durante su ciclo de facturación.
1.2 Interpretación
a) Las referencias a “usted” se aplican por igual a los Maestros y Organizaciones a menos que se distinga expresamente.
b) Los encabezados son únicamente para referencia y no limitan la interpretación.
c) Por “inclusión” se entiende “incluido pero no limitado a”.
Artículo II - Ámbito de APLICACIÓN
2.1 Estos Términos se aplican exclusivamente a:
a) Para cualquier compra de cualquier usuario (Estudiantes, Profesores, Organizaciones, Visitantes, Afiliados y otros) en la Plataforma, se cobra una cuota del 10% del importe de compra para el servicio y garantía de un trato seguro.
b) Los servicios de suscripción disponibles para estudiantes, maestros y organizaciones.
c) Reglas de la Comisión para las transacciones, incluidas las ventas de cursos, las reservas de horas y las entradas de eventos.
d) Prestaciones asociadas como bonificaciones, devolución de efectivo o incentivos vinculados a estructuras de suscripción o comisión.
2.2 Estos Términos se incorporan por referencia a las Condiciones de la Plataforma (Acuerdo de usuario) y deben leerse conjuntamente con ellos.
ARTÍCULO III - PLANES DE SUBSCRIPCIÓN PARA LOS
3.1 Planes disponibles
Los maestros pueden seleccionar de cinco (5) Planes de suscripción:
a) Estándar – Gratis; Comisión: 25%.
b) Tasas Premium – Mensuales (Precio: 29 dólares); Comisión: 20%.
c) Tasas avanzadas – mensuales (Precio: 49 dólares); Comisión: 18%.
d) Tarifas profesionales – mensuales (Precio: 99 dólares); Comisión: 15%.
e) Gastos VIP – mensuales (Precio: 149 dólares); Comisión: 10%.
3.2 Prestaciones del plan
a) Los planes de alto nivel reducen las tasas de comisión y pueden desbloquear características adicionales como análisis avanzados, inclusión de prioridades, herramientas de promoción mejoradas o apoyo específico.
b) Las características y beneficios son determinados únicamente por la Compañía y pueden evolucionar con el tiempo.
3.3 Obligaciones de los maestros
a) Los maestros deben mantener las tasas de suscripción actuales para mantener el acceso a los beneficios.
b) Se permite la declinación, pero sólo tendrá efecto en el próximo ciclo de facturación.
c) Los maestros reconocen que las tasas de comisión se aplican a todas las transacciones dentro de su nivel de suscripción.
ARTÍCULO IV - PLANES DE SUBSCRIPCIÓN PARA ORGANIZACIONES
4.1 Planes disponibles
Las organizaciones pueden seleccionar de cinco (5) Planes de suscripción:
a) Standard+ – Gratis; Comisión: 25%.
b) Premium+ – Tasa mensual (Precio: 49 dólares); Comisión: 20%.
(c) Advanced+ – Mensual fee (Precio: 99 dólares); Comisión: 18%.
d) Profesional + – Honorario mensual (Precio: 199 dólares); Comisión: 15%.
e) VIP+ – Tasa mensual (Precio: 499 dólares); Comisión: 10%.
4.2 Beneficios de las organizaciones
a) Los planes de organización incluyen la capacidad de gestionar múltiples maestros bajo un perfil único, una marca de organización y una lista de eventos a granel.
b) Las categorías superiores ofrecen comisiones reducidas y nuevas oportunidades de promoción.
4.3 Obligaciones de las organizaciones
a) Las organizaciones son responsables de garantizar que todos los docentes afiliados cumplan las normas de la Plataforma.
b) El uso indebido de las prestaciones de suscripción puede dar lugar a una reducción o terminación del plan.
Artículo V - Estructura de la Comisión
5.1 Aplicación de la Comisión
a) Las tasas de la Comisión se aplican a los valores brutos de las transacciones, incluidas las ventas de cursos, reservas y las ventas de entradas de eventos.
b) La Comisión se deduce automáticamente en el punto de transacción antes de que los fondos se acrediten al Wallet del Usuario.
Estabilidad de la Comisión
a) Las tasas de la Comisión pueden modificar en cualquier momento las suscripciones nuevas o renovadas.
b) Las tasas de la Comisión de Suscripciones Activas siguen fijadas hasta la fecha de renovación de la suscripción.
5.3 Comisiones adicionales
La Compañía puede aplicar comisiones adicionales a servicios especiales (por ejemplo, campañas promocionales, integraciones de terceros), con aviso proporcionado a los Usuarios.
ARTÍCULO VI - REGLAS DEL PAGO
Transacciones de la plataforma obligatoria
a) Todos los pagos para cursos, reservas y eventos deben tramitarse exclusivamente a través de la Plataforma.
b) Quedan prohibidas las transacciones directas o extraplataformas a menos que la Empresa disponga de autorización expresa por escrito.
6.2 Violación de las Normas de Pago
a) La realización de pagos fuera de la plataforma sin autorización constituye una violación material.
b) Las consecuencias incluyen la suspensión, la rescisión, la confiscación de los saldos de Wallet y la adopción de medidas jurídicas.
6.3 Facturación e impuestos
a) Las tasas de suscripción se facturan por adelantado, mensual o anual.
b) Todos los precios son exclusivos del IVA/GO a menos que se indique otra cosa.
c) Los usuarios son responsables de declarar y pagar todos los impuestos aplicables en su jurisdicción.
ARTÍCULO VII - BONUSES, CASHBACK, AND INCENTIVES
7.1 Bono de registro
a) La Plataforma podrá conceder una prima de inscripción única a los nuevos Usuarios, acreditada a su Wallet.
b) Las cantidades de bonificación y elegibilidad se determinan únicamente por la Empresa.
7.2 Programa de devolución de efectivo
a) Un efectivo estándar del 5% (5%) se puede aplicar a las compras.
(b) Cashback percentages are subject to change at the Company’s discretion.
(c) Cashback se cancela si la cuenta del Usuario está bloqueada o terminada.
7.3 Otros incentivos
a) La Compañía podrá introducir promociones estacionales, bonos de referencia o recompensas de lealtad.
b) Todos esos incentivos son discrecionales y pueden retirarse sin previo aviso.
ARTÍCULO VIII - MODIFICACIONES DE PLANES Y
8.1 Actualizaciones
a) Los usuarios pueden actualizar a planes de más alto nivel en cualquier momento, con efecto inmediato al pago.
b) Las mejoras dan lugar a la aplicación inmediata de tasas de comisión inferiores.
8.2 Reducción
a) Los usuarios sólo podrán rebajarse en el próximo ciclo de facturación.
(b) Downgrading does not entitle the User to returns for unused portions.
8.3 Derecho de la Compañía a modificar los planes
a) La Compañía se reserva el derecho de revisar los precios, características y tasas de comisión del plan.
b) Los cambios materiales se comunicarán por lo menos treinta (30) días de antelación.
Artículo IX - REFUNDS AND CANCELLATIONS
9.1 Suscripción
a) Por lo general, las tasas de suscripción no son reembolsables.
b) Los reembolsos sólo podrán concederse en casos de falla técnica demostrable causada por la Compañía.
9.2 Cancelación por usuario
a) Los usuarios pueden cancelar suscripciones en cualquier momento, pero los beneficios permanecen hasta el final del ciclo de facturación.
b) No se reembolsarán parcialmente las cancelaciones anticipadas.
9.3 Cancelación por compañía
a) La Compañía podrá cancelar suscripciones por incumplimiento de los Términos.
b) En esos casos, pueden aplicarse ajustes de comisión y decomisos.
ARTÍCULO X - PREVENCIÓN DE FRAUD Y DERECHOS DE AUDITO
10.1 Comportamiento fraudulento
a) Queda prohibido todo intento de manipular las estructuras de comisiones, los bonos o los programas de devolución.
b) Entre los ejemplos figuran la creación de cuentas falsas, la falsificación de transacciones o el establecimiento de coluciones para eludir los honorarios de la Plataforma.
10.2 Derechos de auditoría
La Compañía se reserva el derecho a auditar historias de transacción, uso de suscripción y registros asociados para garantizar el cumplimiento.
10.3 Consecuencias
El fraude o el uso indebido pueden dar lugar a suspensión, rescisión, decomiso de saldos y procedimientos judiciales.
Artículo XI - LIABILIDAD Y LIMITACIÓN
11.1 Descargo de la empresa
a) La Compañía no garantiza los ingresos, la rentabilidad o la devolución de las tasas de suscripción.
b) El desempeño de los docentes o las organizaciones es su única responsabilidad.
11.2 Limitación de la responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad de la Compañía no excederá las tasas totales de suscripción pagadas por el Usuario en los tres (3) meses anteriores.
ARTÍCULO XII - DERECHO Y DISPUTOS
12.1 Derecho rector
Estos Términos se rigen por las leyes de España y el derecho internacional aplicable.
Resolución de controversias
En primer lugar, se tratará de resolver las controversias de manera amistosa. Si no se resuelven, las controversias estarán sujetas a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de España.
ARTÍCULO XIII - MEDIDAS
13.1 La Compañía puede actualizar estos Términos en cualquier momento.
13.2 Las actualizaciones tienen efecto inmediatamente después de la publicación a menos que se especifique lo contrario.
13.3 El uso continuado de la Plataforma después de las actualizaciones constituye aceptación.
Artículo XIV - Información de contacto
14.1 Para preguntas, contacte:
Correo electrónico: legal@abcplatform.com